Livrare
Toate comenzile sunt expediate din sediul nostru din Iasi, Romania. Nu exista posibilitatea de a ridica comanda fizic de la sediu, doar poate fi comandata online si livrata de curier.
Livrarea in Romania
La comenzile ce depasesc suma de 500 de lei, livrarea este complet gratuita(se aplica automat in checkout)!
Avem doua metode de livrare a comenzilor:
- Livrare in locker(easybox) - 1-2 zile lucratoare.
- Livrare Rapida Acasa 24H - estimativ o zi lucratoare.
Livrarea in Europa(majoritatea tarilor)
Comenzile ce depasesc suma de 500 de lei, 100 de euro, Kč2335, kr.718, Ft36950, £83, zł407 la checkout, livrarea este complet gratuita(se aplica automat in checkout). Excluzand livrarea in tarile precum: Suedia, Statele Unite, Finlanda si Elvetia(unde livrarea trebuie platita indiferent de suma comenzii).
Timpii de livrare sunt afisati la checkout, in cate zile lucratoare va ajunge comanda dupa ce a fost predata curierului. Livrarea se va face la domiciliu in tarile europene, prin curierul Packeta.
Orice comanda inafara Romaniei trebuie achitata cu cardul. Optiunea de plata la ramburs nu este disponibila.
IMPORTANT: Timpul de livrare incepe odata ce comanda a intrat in posesia curierului. In perioadele aglomerate pentru firmele de curierat(Black Friday, sarbatori, volum mare de comenzi, etc.), pot aparea intarzieri de cateva zile in livrare.
Comenzile le trimitem prin firma de curierat Sameday si le puteti urmari din aplicatie(daca datele comenzii si contului coincid).
Expedieri
Expedierile se efectueaza exclusiv in zilele lucratoare, in functie de programul firmei de curierat(respectiv in zilele in care acesta desfasoara activitatea).
Pot aparea intarzieri la expedieri si in zilele cu un volum mare de comenzi, iar procesarea comenzilor poate dura pana la 1–2 zile lucratoare. In mod obisnuit, comenzile sunt pregatite si expediate in aceeasi zi(cele plasate pana in ora 15), cele plasate dupa ora mentionata anterior, vor fi predate urmatoarea zi curierului.
Daca aveti orice problema sau nelamurire, nu ezitati sa ne contactati la suport@beasty.ro.